إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك بسبب جهاز معيب أو مشكلة ذات صلة، يمكنك إرجاع الجهاز غير المتضرر خلال ١٠ أيام من تاريخ التسليم.

لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تم استلامه بها، بما في ذلك التغليف الأصلي.

بمجرد استلام المنتج وفحصه، سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ بالكامل خلال ١٤ يومًا إذا كانت المطالبة صالحة.

إذا كان الإرجاع بسبب تغيير في الرأي أو كانت المطالبة غير صالحة، سيتم خصم٢٠% بالإضافة إلى ١٥٠ ريال من القيمة الإجمالية للطلب.

إذا وجدنا أي سوء استخدام، لن نقبل الإرجاع وسيتم إعادة المنتج إليك وستكون مسؤولاً عن رسوم الشحن.

لبدء عملية الإرجاع، يرجى ملء النموذج المتاح على الرابط التالي:

طلب الضمان والاسترجاع